Kullanım rehberleri

Mağazalarınızı Crossell'de yönetmek için adım adım rehberler

Her rehber tek bir işi anlatır: ilk mağazanızı bağlamaktan bir ödemeyi okumaya kadar. Aynı rehberler uygulamanın içinde, bulunduğunuz ekranın yanında da var.

Bugün

Crossell'e nasıl başlarsınız?Hesabınızı oluşturur, ilk mağazanızı bağlar ve ilk saatte verilerinizin nereye düştüğünü görürsünüz.6 dk okuma

Siparişler

Siparişlerinizi her gün nasıl yönetirsiniz?Tüm pazaryerlerinizin siparişlerini tek listede görür, kargoya verilmesi gerekenleri süzer, etiket alır ve sipariş detayından pazaryerine işlem gönderirsiniz.6 dk okuma

Ürünler

Ürünlerinizi, maliyetlerinizi ve stokunuzu nasıl yönetirsiniz?Mağaza ürünlerinizi görür, birim maliyetlerinizi girer, mağazalar arasındaki stok farklarını izler ve ürünleri başka bir pazaryerine önizleme ve onayla aktarırsınız.8 dk okuma

Müşteri mesajları

Müşteri sorularını nasıl yanıtlar, yapay zekâ taslağını nasıl kullanırsınız?Müşteri mesajlarınızı tek kuyrukta görür, süresi yaklaşanlara öncelik verir ve yanıtı Crossell'den ya da pazaryeri panelinden gönderirsiniz; isterseniz yapay zekâ taslağıyla başlarsınız.6 dk okuma

Fiyatlandırma

Fiyatlarınızı onay akışıyla nasıl değiştirirsiniz?Bir ürünün fiyatını maliyet ve komisyona göre hesaplar, değişikliği onaya gönderir, onayladıktan sonra pazaryerine iletir; Trendyol'un haftalık tarife dosyalarından en çok kazandıran seçenekleri bulursunuz.8 dk okuma

Finans

Hakediş, ödeme ve faturalarınızı nasıl kontrol edersiniz?Finans bölümünde pazaryeri ekstrenizi, hakediş günlerinizi ve kesilen faturaları görür, farkları bulur ve dosyaya aktarırsınız.7 dk okuma

Raporlar

Raporları nasıl okur ve dışa aktarırsınız?Raporlar bölümünde günlük özetinizi, kâr ve giderlerinizi, ürün ve müşteri raporlarını ve grafikleri bir arada bulur, dönemi seçip dosyaya aktarırsınız.6 dk okuma

Ayarlar

Trendyol mağazanızı nasıl bağlarsınız?Trendyol panelinden API bilgilerinizi kopyalar, Crossell'de doğrulatır ve ilk senkronizasyonu izlersiniz.5 dk okuma N11, Pazarama, Çiçeksepeti ve PttAVM mağazanızı nasıl bağlarsınız?Her pazaryerinin panelinden API bilgilerinizi kopyalar, Ayarlar'daki pencerede doğrulatır ve bağlantıyı kaydedersiniz.6 dk okuma Shopify, WooCommerce, TikTok Shop, eBay ve Faire'i nasıl bağlarsınız?ABD ve global kanallarınızı Ayarlar'dan bağlar, bağlandıktan sonra neyin açık olduğunu görürsünüz.7 dk okuma Ekibinizi nasıl davet eder, kimin neyi göreceğini nasıl seçersiniz?Ekip sayfasında çalışanlarınızı e-postayla davet eder, her biri için hangi özellikleri ve hangi tutarları göreceğini seçer, gerektiğinde askıya alır ya da çıkarırsınız.6 dk okuma Planınızı nasıl seçer, ödemenizi ve faturalarınızı nasıl yönetirsiniz?Planlar ve faturalama sayfasında planları karşılaştırır, yükseltir, kartınızı ve faturalarınızı Stripe portalında yönetirsiniz; ödeme alınamazsa ne olacağını da burada bulursunuz.6 dk okuma Veriler eski ya da eksikse, bağlantı kopmuşsa ne yaparsınız?Verinin güncel olmadığı, bir bağlantının engellendiği ya da bir özelliğin kilitli göründüğü durumlarda nereye bakacağınızı ve destekten nasıl yardım isteyeceğinizi anlatır.6 dk okuma

Hesap ve güvenlik

Hesabınızı parola ve iki adımlı doğrulamayla nasıl korursunuz?Hesap güvenliği sayfasında parolanızı değiştirir, iki adımlı doğrulamayı açar ve kurtarma kodlarınızı yönetirsiniz.5 dk okuma